Nakliyat.Rehberi.Pro olarak, taşınmanın ne kadar stresli ve zorlu bir süreç olabileceğini biliyoruz. Bu kapsamlı rehberde, evden eve nakliyat sürecini A’dan Z’ye ele alacak, size en doğru ve güncel bilgileri sunarak taşınmanızı kolaylaştırmayı amaçlıyoruz.
Bu Yazıda Neler Bulacaksınız?
Bu kılavuzu okuduktan sonra:
- Evden eve nakliyatın ne olduğunu ve farklı aşamalarını tam olarak anlayacaksınız.
- Profesyonel bir nakliyat firmasıyla çalışmanın avantajlarını keşfedeceksiniz.
- Kendi başınıza taşınmaya karar verirseniz, nelere dikkat etmeniz gerektiğini öğreneceksiniz.
- Nakliyat firması seçimi için kritik ipuçlarını edineceksiniz.
- Taşınma öncesi, sırası ve sonrasında yapmanız gerekenleri adım adım öğreneceksiniz.
- Eşyalarınızı nasıl güvenli bir şekilde paketleyeceğinizi ve hazırlayacağınızı öğreneceksiniz.
- Nakliyat fiyatlarını etkileyen faktörler hakkında bilgi sahibi olacaksınız.
- Evden eve nakliyatla ilgili sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulacaksınız.
Evden Eve Nakliyat Nedir?
- Tanım: Ev eşyalarının bir adresten alınıp, başka bir adrese taşınması hizmeti.
- Kapsam: Paketleme, yükleme, taşıma, boşaltma, (isteğe bağlı) montaj ve yerleştirme.
- Türleri:
Şehir İçi Nakliyat: Aynı şehir sınırları içerisinde, bir adresten başka bir adrese yapılan ev, ofis veya parça eşya taşıma hizmetidir. Genellikle daha kısa mesafeli ve daha hızlı bir süreçtir. Nakliyat firmaları, genellikle kamyonet veya küçük kamyon gibi araçlar kullanır. Şehir içi nakliyatta fiyatlar, eşya miktarı, kat sayısı, mesafe, asansör kullanımı ve ek hizmetler gibi faktörlere göre belirlenir.
Şehirlerarası Nakliyat: Farklı şehirler arasında yapılan evden eve, ofis veya parça eşya taşıma hizmetidir. Şehir içi nakliyata göre daha uzun mesafeli ve daha planlı bir süreç gerektirir. Nakliyat firmaları, genellikle daha büyük kamyonlar veya tırlar kullanır. Şehirlerarası nakliyatta fiyatlar, eşya miktarı, mesafe, kat sayısı, asansör kullanımı, ek hizmetler ve gidilecek şehrin uzaklığı gibi faktörlere göre belirlenir. Eşyaların daha uzun süre yolda kalması nedeniyle, paketleme ve sigorta daha da önemlidir.
Uluslararası Nakliyat: Bir ülkeden başka bir ülkeye yapılan ev, ofis veya parça eşya taşıma hizmetidir. Hem karayolu, hem denizyolu, hem de havayolu ile yapılabilir. Şehirlerarası nakliyata göre çok daha karmaşık bir süreçtir ve gümrük işlemleri, uluslararası nakliye kuralları, farklı ülkelerdeki yasal düzenlemeler gibi ek faktörler devreye girer. Uluslararası nakliyatta fiyatlar, eşya miktarı, mesafe, taşıma yöntemi (karayolu, denizyolu, havayolu), gümrük masrafları, sigorta ve ek hizmetler gibi faktörlere göre belirlenir.
Parça Eşya Taşımacılığı: Tam bir ev veya ofis eşyası yerine, sadece birkaç parça eşyanın (örneğin, bir koltuk, bir beyaz eşya, birkaç koli vb.) taşınması hizmetidir. Genellikle daha ekonomik bir seçenektir ve özellikle öğrenciler, bekar yaşayanlar veya az eşyası olan kişiler tarafından tercih edilir. Parça eşya taşımacılığı, hem şehir içi hem de şehirlerarası yapılabilir. Fiyatlar, eşya miktarı, ağırlığı, mesafe ve ek hizmetler gibi faktörlere göre belirlenir. Nakliyat firmaları, genellikle diğer müşterilerin eşyalarıyla birlikte aynı araçta (parsiyel yükleme) taşıma yaparak maliyeti düşürür.
Asansörlü Nakliyat: Yüksek katlı binalarda veya dar merdivenli binalarda eşyaların daha hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde taşınması için bina dışına kurulan özel bir asansör sistemi kullanılarak yapılan nakliyat türüdür. Özellikle büyük ve ağır eşyaların (mobilya, beyaz eşya, piyano vb.) taşınmasında büyük avantaj sağlar. Asansörlü nakliyat, eşyaların düşme, çarpma, çizilme gibi risklerini azaltır, taşıma süresini kısaltır ve insan gücünden tasarruf sağlar. Fiyatlar, kat sayısı, eşya miktarı, asansör tipi ve ek hizmetler gibi faktörlere göre belirlenir.
Evden Eve Nakliyatın Aşamaları:
Planlama ve Hazırlık: Evden eve nakliyat sürecinin en önemli adımıdır. İyi bir planlama, taşınmanın sorunsuz ve stressiz geçmesini sağlar. Bu aşamada, taşınma tarihi belirlenir, bütçe oluşturulur, eşya listesi yapılır, gereksiz eşyalar elenir, adres değişiklikleri bildirilir ve nakliyat firması araştırması yapılır (veya kendi başınıza taşınma kararı verilir).
İpuçları:
- Erken Başlayın: Taşınma tarihinden en az 4-6 hafta önce planlamaya başlayın.
- Taşınma Tarihini Belirleyin: Hafta sonları, ay sonları ve yaz ayları genellikle yoğun ve daha pahalıdır. Mümkünse, daha sakin bir dönem seçin.
- Bütçe Oluşturun: Nakliyat firması ücreti, paketleme malzemeleri, yeni ev için yapılması gereken masraflar (depozito, boya vb.) gibi tüm giderleri hesaba katarak bir bütçe oluşturun.
- Eşya Listesi Yapın: Hangi eşyaların taşınacağını, hangilerinin bağışlanacağını, satılacağını veya atılacağını belirleyin. Bu, hem nakliyat firması seçimi hem de paketleme için size yol gösterecektir.
- Gereksiz Eşyalardan Kurtulun: Taşınma, kullanmadığınız eşyalardan kurtulmak için harika bir fırsattır. Bağış yapın, satın veya atın.
- Adres Değişikliği Bildirimleri: Aboneliklerinizi (gazete, dergi, internet vb.), banka hesaplarınızı, kredi kartlarınızı, resmi kurumları (nüfus müdürlüğü, vergi dairesi vb.) yeni adresinize taşıyın.
- İzinleri Alın: Gerekirse, apartman yönetimi, site yönetimi veya belediyeden taşınma için izin alın (özellikle asansörlü nakliyat yapılacaksa).
Nakliyat Firması Seçimi (veya Kendi Başınıza Taşınma Kararı):
Nakliyat Firması Seçimi:
- Araştırma: İnternet, eş-dost tavsiyesi, Nakliyat.Rehberi.Pro gibi platformlar üzerinden detaylı bir araştırma yapın. Birden fazla firmadan fiyat teklifi ve hizmet detaylarını alın.
- Referans Kontrolü: Firmaların daha önceki müşterilerinden referanslar isteyin, internetteki yorumları okuyun, sosyal medya hesaplarını kontrol edin.
- Lisans ve Belgeler: Firmanın K3 yetki belgesi gibi gerekli tüm yasal izinlere ve belgelere sahip olduğundan emin olun.
- Sigorta: Taşıma sigortasının kapsamını ve limitlerini öğrenin. Gerekirse, ek sigorta yaptırmayı düşünün.
- Sözleşme: Hizmetin kapsamını, fiyatı, ödeme koşullarını, sigorta detaylarını ve diğer tüm önemli hususları içeren yazılı bir sözleşme imzalayın.
- İletişim: Firma yetkilileri ile açık ve şeffaf bir iletişim kurabildiğinizden emin olun.
- Kendi Başınıza Taşınma Kararı: Bu seçeneği değerlendiriyorsanız, aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:
- Zaman ve Enerji: Taşınma, çok zaman ve fiziksel efor gerektirir. Bunu yapabilecek durumda mısınız?
- Yardım: Arkadaşlarınızdan ve ailenizden yardım alabileceğinizden emin olun.
- Ekipman: Kamyon, el arabası, taşıma kayışları, ambalaj malzemeleri vb. gibi gerekli ekipmanları kiralayabilir veya satın alabilir misiniz?
- Risk: Eşyalarınızın hasar görme riskini göze alıyor musunuz?
Paketleme ve Etiketleme:
Detaylı Açıklama: Eşyaların güvenli bir şekilde taşınması için doğru paketleme ve etiketleme çok önemlidir. Bu aşama, taşınmanın en çok zaman alan ve dikkat gerektiren kısmıdır.
İpuçları:
- Doğru Malzemeleri Kullanın: Kaliteli koliler, balonlu naylon, streç film, koli bandı, makas, etiket, marker kalem gibi malzemeleri önceden temin edin.
- Kırılabilir Eşyaları Özenle Paketleyin: Tabak, bardak, vazo gibi kırılabilir eşyaları önce kağıda veya balonlu naylona sarın, sonra kutulara yerleştirin. Kutuların üzerine “Kırılabilir” ve hangi yöne doğru konulması gerektiğini belirten etiketler yapıştırın.
- Ağır Eşyaları Küçük Kutulara Koyun: Kitap gibi ağır eşyaları küçük veya orta boy kutulara koyun. Büyük kutular hem ağır olur hem de taşıma sırasında yırtılabilir.
- Elektronik Eşyaları Koruyun: Mümkünse orijinal kutularında taşıyın. Kutu yoksa, uygun boyutta kutulara yerleştirin ve boşlukları köpük veya balonlu naylonla doldurun.
- Mobilyaları Demonte Edin: Demonte edilebilen mobilyaları (masa, sandalye, yatak vb.) parçalarına ayırın. Vidaları ve küçük parçaları kaybetmemek için bir poşete koyup mobilyaya bantlayın. Mobilyaların üzerini çizilmelere karşı korumak için streç film veya battaniye ile kaplayın.
- Giysileri Düzenli Yerleştirin: Giysileri hurçlara, valizlere veya büyük boy çöp torbalarına koyabilirsiniz. Vakumlu poşetler kullanarak yerden tasarruf edebilirsiniz.
- Etiketleme: Her kutunun üzerine içeriğini (örneğin, “Mutfak – Tabaklar”, “Yatak Odası – Giysiler”) ve hangi odaya ait olduğunu BÜYÜK HARFLERLE ve okunaklı bir şekilde yazın. Bu, hem sizin hem de nakliyat ekibinin işini kolaylaştıracaktır. Farklı odalara ait kutuları farklı renklerde etiketlerle işaretleyebilirsiniz.
Yükleme:
- Profesyonel Nakliyat Firması ile: Nakliyat ekibi, eşyalarınızı dikkatli ve güvenli bir şekilde araca yükleyecektir. Ağır eşyaları önce, hafif eşyaları sonra yüklerler. Eşyaların araç içinde kaymasını ve devrilmesini önlemek için sabitleme ekipmanları (kayışlar, ipler vb.) kullanırlar.
- Kendi Başınıza: Eşyaları araca yüklerken, ağır eşyaları alta, hafif eşyaları üste yerleştirin. Eşyaları dengeli bir şekilde dağıtmaya ve boşluk bırakmamaya özen gösterin. Eşyaların kaymasını ve devrilmesini önlemek için halat veya kayış kullanın.
Taşıma:
- Profesyonel Nakliyat Firması ile: Nakliyat firması, eşyalarınızı belirlenen adrese, kararlaştırılan zamanda ve güvenli bir şekilde ulaştıracaktır. Şehirlerarası veya uluslararası taşımalarda, eşyalarınızın nerede olduğunu takip edebilmeniz için size bilgi verebilirler (GPS takip sistemi vb.).
- Kendi Başınıza: Aracı dikkatli kullanın, ani fren ve manevralardan kaçının. Eşyalarınızın güvenliği için hız sınırlarına uyun ve mola vererek dinlenin.
Boşaltma:
- Profesyonel Nakliyat Firması ile: Nakliyat ekibi, eşyalarınızı yeni evinize dikkatli bir şekilde indirecek ve istediğiniz odalara yerleştirecektir.
- Kendi Başınıza: Eşyaları araçtan indirirken dikkatli olun. Ağır eşyaları indirirken yardım isteyin. Eşyaları, daha sonra yerleştirmeyi kolaylaştırmak için ilgili odalara taşıyın.
Yerleştirme ve (İsteğe Bağlı) Montaj:
- Profesyonel Nakliyat Firması ile: Nakliyat firması, demonte edilen mobilyaların montajını yapabilir (sözleşmenizde bu hizmet varsa) ve eşyaları istediğiniz yerlere yerleştirebilir.
- Kendi Başınıza: Demonte ettiğiniz mobilyaları tekrar monte edin ve eşyaları yerlerine yerleştirin.
Profesyonel Nakliyat Firmasıyla Çalışmanın Avantajları
- Zaman Tasarrufu: Profesyonel bir ekip, taşınma sürecini sizin için çok daha hızlı ve verimli hale getirir.
- Güvenlik: Eşyalarınızın hasar görme riski en aza indirilir.
- Uzmanlık ve Deneyim: Nakliyat firmaları, eşyaların nasıl paketleneceği, taşınacağı ve yerleştirileceği konusunda uzmanlaşmıştır.
- Doğru Ekipman: Gerekli tüm ekipmanlara (ambalaj malzemeleri, taşıma araçları, asansör vb.) sahiptirler.
- Sigorta: Eşyalarınız, taşıma sırasında olası hasarlara karşı sigortalanır.
- Stres Azaltma: Taşınma sürecinin tüm yükünü ve stresini profesyonel bir ekibe devredebilirsiniz.
- Ek Hizmetler: Paketleme, montaj, depolama gibi ek hizmetlerden yararlanabilirsiniz.
Kendi Başınıza Taşınmak: Artıları, Eksileri ve İpuçları
Artıları:
- Maliyet Tasarrufu: Nakliyat firması ücreti ödemezsiniz.
- Esneklik: Taşınma takviminizi ve sürecinizi tamamen kendiniz belirlersiniz.
- Kontrol: Eşyalarınızın her aşamada sizin kontrolünüzde olmasını sağlar.
Eksileri:
- Zaman ve Enerji: Taşınma süreci çok zaman ve fiziksel efor gerektirir.
- Risk: Eşyalarınızın hasar görme riski daha yüksektir.
- Stres: Taşınma sürecinin tüm sorumluluğu sizin üzerinizde olur.
- Ekipman Eksikliği: Gerekli ekipmanlara (kamyon, taşıma kayışları, ambalaj malzemeleri vb.) sahip olmayabilirsiniz.
İpuçları:
- Erken Planlama: Taşınma takviminizi en az birkaç hafta önceden yapın.
- Yardım İsteyin: Arkadaşlarınızdan ve ailenizden yardım isteyin.
- Doğru Ekipman Kiralayın/Satın Alın: Kamyon, el arabası, taşıma kayışları, ambalaj malzemeleri vb.
- Ağır Kaldırmamaya Dikkat Edin: Ağır eşyaları kaldırırken doğru teknikleri kullanın ve gerekirse profesyonel yardım alın.
- Eşyaları İyi Paketleyin: Kırılabilir eşyaları özenle paketleyin ve kutuları etiketleyin.
- Araç Kiralama: Eşyalarınızın boyutuna uygun bir araç kiralayın ve sigorta yaptırın.
- Yasal İzinler: Gerekirse, park izni veya diğer yasal izinleri alın.
Nakliyat Firması Nasıl Seçilir?
- Araştırma: İnternet, arkadaş tavsiyeleri, sosyal medya gibi kaynaklardan nakliyat firmalarını araştırın.
- Referanslar: Firmaların daha önceki müşterilerinden referanslar isteyin ve internetteki yorumları okuyun.
- Lisans ve Belgeler: Firmanın gerekli tüm yasal izinlere ve belgelere (K3 yetki belgesi vb.) sahip olduğundan emin olun.
- Sigorta: Firmanın taşıma sigortası sunduğundan ve sigorta kapsamının yeterli olduğundan emin olun.
- Fiyat Teklifi: Farklı firmalardan fiyat teklifi alın ve karşılaştırın. Ancak, en ucuz seçeneğin her zaman en iyi seçenek olmadığını unutmayın.
- Sözleşme: Hizmetin kapsamını, fiyatı, sigorta detaylarını ve diğer tüm önemli hususları içeren yazılı bir sözleşme imzalayın.
- İletişim: Firma yetkilileri ile açık ve şeffaf bir iletişim kurabilmelisiniz.
- Nakliyat.Rehberi.Pro’daki Firmaları İnceleyin: Platformumuzda yer alan, doğrulanmış ve güvenilir nakliyat firmalarını inceleyerek, size en uygun seçeneği kolayca bulabilirsiniz.
Taşınma Öncesi Yapılması Gerekenler
- Eşya Listesi: Taşınacak eşyalarınızın bir listesini yapın.
- Ayırma ve Eleme: Kullanmadığınız veya ihtiyacınız olmayan eşyaları ayırın ve bağışlayın, satın veya atın.
- Paketleme: Eşyalarınızı türlerine göre ayırın ve uygun ambalaj malzemeleri ile paketleyin.
- Değerli Eşyalar: Mücevher, para, önemli belgeler gibi değerli eşyalarınızı yanınıza alın.
- Adres Değişikliği Bildirimi: Aboneliklerinizi, banka hesaplarınızı, resmi kurumları vb. yeni adresinize taşıyın.
- İzinler: Gerekirse, apartman yönetimi, site yönetimi veya belediyeden taşınma için izin alın.
- Nakliyat Firması ile İletişim: Taşınma tarihinden birkaç gün önce nakliyat firması ile son detayları teyit edin.
- Yeni Evin Hazırlığı: Yeni evinizi temizleyin ve taşınma için hazır hale getirin.
Taşınma Günü Yapılması Gerekenler
- Erken Kalkın: Taşınma günü erken kalkın ve hazırlıklı olun.
- Nakliyat Ekibini Karşılayın: Nakliyat ekibine eşyaları gösterin ve özel isteklerinizi belirtin.
- Denetim: Eşyaların yüklenmesi ve boşaltılması sırasında denetim yapın.
- Ödeme: Sözleşmede belirtilen şekilde ödemeyi yapın.
- Hasar Kontrolü: Eşyalarınızı teslim alırken hasar olup olmadığını kontrol edin. Herhangi bir hasar varsa, tutanak tutun ve nakliyat firmasına bildirin.
Taşınma Sonrası Yapılması Gerekenler
- Eşyaların Yerleştirilmesi: Eşyalarınızı yeni evinize yerleştirin.
- Kutuların Açılması: Kutuları açın ve eşyalarınızı kontrol edin.
- Montaj: Demonte edilen mobilyaların montajını yapın (veya nakliyat firmasından talep edin).
- Adres Değişikliği Bildirimleri (Devam): Gerekli tüm adres değişikliği bildirimlerini tamamlayın.
- Nakliyat Firmasına Geri Bildirim: Nakliyat hizmetinden memnun kaldıysanız, firmaya olumlu bir geri bildirim bırakın. Herhangi bir sorun yaşadıysanız, firmayla iletişime geçin ve çözüm arayın.
Eşyaların Paketlenmesi ve Hazırlanması
- Malzemeler: Koli, balonlu naylon, streç film, koli bandı, makas, etiket, marker kalem.
- Kırılabilir Eşyalar: Tabak, bardak, vazo gibi kırılabilir eşyaları önce kağıda veya balonlu naylona sarın, sonra kutulara yerleştirin. Kutuların üzerine “Kırılabilir” etiketi yapıştırın.
- Ağır Eşyalar: Kitap gibi ağır eşyaları küçük kutulara koyun.
- Elektronik Eşyalar: Mümkünse orijinal kutularında taşıyın. Kutu yoksa, uygun boyutta kutulara yerleştirin ve boşlukları doldurun.
- Mobilyalar: Demonte edilebilen mobilyaları parçalarına ayırın. Vidaları ve küçük parçaları kaybetmemek için bir poşete koyup mobilyaya bantlayın. Mobilyaların üzerini çizilmelere karşı korumak için streç film veya battaniye ile kaplayın.
- Giysiler: Giysileri hurçlara, valizlere veya büyük boy çöp torbalarına koyabilirsiniz.
- Etiketleme: Her kutunun üzerine içeriğini ve hangi odaya ait olduğunu yazın.
Evden Eve Nakliyat Fiyatları
Fiyatlar, aşağıdaki faktörlere bağlı olarak değişir:
- Eşya Miktarı: Ne kadar çok eşyanız varsa, fiyat o kadar yüksek olur.
- Mesafe: Şehir içi, şehirlerarası veya uluslararası taşınma olmasına göre fiyat değişir.
- Kat Sayısı: Hem eski hem de yeni evinizin kat sayısı, fiyatı etkiler.
- Asansör Kullanımı: Asansörlü nakliyat, genellikle daha pahalıdır, ancak zamandan tasarruf sağlar.
- Ek Hizmetler: Paketleme, montaj, depolama gibi ek hizmetler talep ederseniz, fiyat artar.
- Taşınma Tarihi: Hafta sonları, resmi tatiller veya yoğun dönemlerde fiyatlar daha yüksek olabilir.
- Nakliyat Firması: Her firmanın kendi fiyat politikası vardır.
Evden Eve Nakliyat Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – Detaylı Yanıtlar
- Evden eve nakliyat sigortası neleri kapsar?
- Evden eve nakliyat sigortası, eşyalarınızın taşınma sırasında oluşabilecek çeşitli risklere karşı güvence altına alınmasını sağlar. Ancak, sigorta kapsamı poliçeden poliçeye önemli ölçüde değişebilir. Genellikle iki ana tür nakliyat sigortası vardır:
Taşıyıcı Sorumluluk Sigortası (Dar Kapsamlı Sigorta):
- Bu, nakliyat firmasının yasal sorumluluğu altındaki eşyalar için yaptığı zorunlu bir sigortadır.
- Nakliyat firmasının kusuru (kaza, çarpma, devrilme vb.) sonucu eşyalarda meydana gelen hasarları, belirli bir limite kadar karşılar.
- Bu limit, genellikle eşyanın tam değerini karşılamaz. Sadece taşıma bedeli veya eşyanın ağırlığına göre (kg başına) belirlenen bir miktar ile sınırlı olabilir.
- Hırsızlık, doğal afetler (sel, deprem vb.), yangın gibi durumlar genellikle bu sigorta kapsamında değildir.
- Paketleme müşteri tarafından yapıldıysa, paketlemeden kaynaklanan hasarlar genellikle kapsam dışıdır.
Emtia Nakliyat Sigortası (Geniş Kapsamlı Sigorta):
- Bu, eşyalarınızın tam değerini ve daha geniş bir risk yelpazesini kapsayan bir sigortadır.
- Müşteri tarafından isteğe bağlı olarak yaptırılır.
- Taşıyıcı sorumluluk sigortasının kapsamına giren risklerin yanı sıra, hırsızlık, doğal afetler, yangın, terör olayları gibi riskleri de kapsayabilir.
- Eşyaların yüklenmesi, boşaltılması ve hatta (poliçeye bağlı olarak) paketlenmesi sırasında oluşabilecek hasarları da kapsayabilir.
- Prim, eşyaların değerine, taşıma mesafesine, risk faktörlerine ve seçilen teminatlara göre belirlenir.
Hangi Sigortayı Seçmeliyim?
- Eşyalarınızın değeri düşükse ve sadece nakliyat firmasının yasal sorumluluğu ile yetinmek istiyorsanız, taşıyıcı sorumluluk sigortası yeterli olabilir.
- Ancak, eşyalarınız değerliyse, tam güvence istiyorsanız veya daha geniş kapsamlı bir koruma talep ediyorsanız, emtia nakliyat sigortası (geniş kapsamlı sigorta) yaptırmanız şiddetle tavsiye edilir.
- ÖNEMLİ: Her iki sigorta türünde de, sigorta poliçenizin kapsamını, limitlerini, istisnalarını ve muafiyetlerini (hasarın sigorta tarafından karşılanmayan kısmı) çok dikkatlice incelemeniz ve nakliyat firmanızdan ve sigorta şirketinizden detaylı bilgi almanız çok önemlidir.
Taşınma sırasında eşyalarıma zarar gelirse ne yapmalıyım?
- Hasarı Hemen Tespit Edin ve Belgeleyin: Eşyalarınızı teslim alırken çok dikkatli bir şekilde kontrol edin. Herhangi bir hasar (çizik, kırık, çatlak, ezik, ıslanma vb.) fark ederseniz, hemen fotoğraflarını çekin. Mümkünse, farklı açılardan ve hasarın detaylarını gösteren yakın çekimler yapın.
- Nakliyat Firmasına Derhal Bildirin: Hasarı, aynı gün içinde ve eşyalar teslim edilirken nakliyat firmasının yetkilisine bildirin. Sözlü bildirimin yanı sıra, yazılı bir bildirimde de bulunun (e-posta veya tutanak).
- Hasar Tespit Tutanağı Tutun: Nakliyat firması yetkilisi ile birlikte mutlaka bir hasar tespit tutanağı düzenleyin. Bu tutanakta şunlar yer almalıdır:
- Hangi eşyanın hasar gördüğü (detaylı açıklama)
- Hasarın ne olduğu (çizik, kırık, vb. – tam tanımı)
- Hasarın nerede olduğu (eşyanın hangi bölümünde)
- Hasarın tahmini boyutu ve nasıl oluştuğuna dair bilgi (varsa)
- Hasarın tahmini maddi değeri (mümkünse)
- Tarafların (sizin ve nakliyat firması yetkilisinin) isimleri, iletişim bilgileri ve ıslak imzaları
- Tutanak tarihi ve saati
- Varsa görgü tanıklarının bilgileri
Sigorta Şirketine Başvurun: Nakliyat sigortanız varsa (ister taşıyıcı sorumluluk sigortası, ister geniş kapsamlı sigorta olsun), hasarı en kısa sürede (genellikle poliçede belirtilen süre içinde, örneğin 5 iş günü) sigorta şirketinize bildirin ve tazminat talebinde bulunun. Sigorta şirketi, sizden hasar tespit tutanağını, fotoğrafları, eşya faturasını (varsa) ve diğer ilgili belgeleri isteyecektir.
Eşyayı Saklayın: Hasarlı eşyayı, sigorta eksperi inceleyene kadar kesinlikle atmayın veya tamir ettirmeyin.
Hukuki Destek: Nakliyat firması veya sigorta şirketi ile anlaşmazlık yaşarsanız veya tazminat talebiniz reddedilirse, bir avukattan hukuki destek almayı düşünebilirsiniz.
Nakliyat firması sözleşmeye uymazsa ne yapmalıyım?
Önceki sorularda yanıtlandığı şekilde ilerleyebilirsiniz.
Evden eve nakliyat ne kadar sürer?
Evden eve nakliyatın süresi, birçok faktöre bağlı olarak değişir:
Eşya Miktarı: En önemli faktörlerden biridir. Daha fazla eşya, daha uzun paketleme, yükleme, taşıma ve boşaltma süresi anlamına gelir.
Mesafe: Şehir içi nakliyat genellikle aynı gün içinde tamamlanabilirken, şehirlerarası nakliyat mesafeye bağlı olarak 1-3 gün veya daha uzun sürebilir.
Kat Sayısı: Hem eski hem de yeni evinizin kat sayısı, taşıma süresini etkiler. Yüksek katlar, daha fazla zaman ve iş gücü gerektirir.
Asansör Kullanımı: Asansörlü nakliyat, taşıma süresini önemli ölçüde kısaltır.
Paketleme: Paketleme işlemini kimin yaptığı (siz mi, nakliyat firması mı) ve paketlemenin ne kadar özenli yapıldığı süreyi etkiler.
Ek Hizmetler: Montaj, de-montaj, depolama gibi ek hizmetler talep ederseniz, taşıma süresi uzayabilir.
Trafik ve Hava Koşulları: Özellikle şehirlerarası taşımalarda, trafik yoğunluğu ve olumsuz hava koşulları süreyi etkileyebilir.
Nakliyat Firmasının Kapasitesi: Firmanın personel sayısı, araç filosu ve organizasyon becerisi de süreyi etkileyen faktörlerdendir.
Tahmini Süreler (Ortalama):
Şehir İçi (Standart 3+1 Daire): Genellikle 1 gün (sabah başlanır, akşama doğru veya gece geç saatlerde tamamlanır).
Şehirlerarası (Yakın Mesafeler): 1-2 gün.
Şehirlerarası (Uzak Mesafeler): 2-4 gün veya daha uzun (mesafeye ve eşya miktarına bağlı olarak).
Çok Büyük Evler/Villalar veya Çok Fazla Eşya: Birkaç gün sürebilir.
Parça Eşya: Birkaç saat ile 1 gün arasında değişir.
En doğru zaman tahminini, nakliyat firmasının ücretsiz ekspertiz hizmeti sonrasında alabilirsiniz. Eksper, eşyalarınızı, kat durumunu ve diğer faktörleri değerlendirerek size net bir süre verecektir.
Eşyalarımı kendim paketleyebilir miyim?
Evet, eşyalarınızı kendiniz paketleyebilirsiniz. Birçok kişi, maliyeti düşürmek veya eşyalarına daha fazla özen göstermek için kendi paketleme yapmayı tercih eder. Ancak, kendi başınıza paketleme yaparken dikkat etmeniz gereken önemli noktalar vardır:
Doğru Malzemeleri Kullanın: Kaliteli koliler, balonlu naylon, streç film, koli bandı, makas, etiket, marker kalem gibi malzemeleri kullanın. Yeterli miktarda malzeme temin ettiğinizden emin olun.
Kırılabilir Eşyaları Özenle Paketleyin: Kırılabilir eşyaları (tabak, bardak, vazo, ayna vb.) her birini ayrı ayrı kağıda veya balonlu naylona sarın. Kutulara dik yerleştirin ve aralarda boşluk kalmamasına dikkat edin. Kutuların üzerine mutlaka “Kırılabilir” ve “Dikkat” yazan etiketler yapıştırın ve hangi yöne doğru konulması gerektiğini belirtin.
Ağır Eşyaları Küçük Kutulara Koyun: Kitap, dergi gibi ağır eşyaları küçük veya orta boy kutulara koyun. Büyük kutular hem çok ağır olur hem de taşıma sırasında yırtılabilir veya dibi çökebilir.
Elektronik Eşyaları Koruyun: Elektronik eşyaların orijinal kutuları varsa, onları kullanın. Yoksa, uygun boyutta kutulara yerleştirin ve etrafını köpük, balonlu naylon veya havlu gibi yumuşak malzemelerle doldurun.
Mobilyaları Koruyun: Demonte edilebilen mobilyaları (masa, sandalye, yatak vb.) parçalarına ayırın. Vidaları ve küçük parçaları kaybetmemek için bir poşete koyup mobilyaya bantlayın. Mobilyaların yüzeylerini çizilmelere ve darbelere karşı korumak için streç film, battaniye veya özel mobilya koruyucuları kullanın.
Giysileri Düzenli Yerleştirin: Giysileri katlayarak veya rulo yaparak hurçlara, valizlere veya büyük boy çöp torbalarına koyabilirsiniz. Vakumlu poşetler kullanarak yerden tasarruf edebilirsiniz.
Etiketleyin: Her kutunun üzerine, içeriğini (örneğin, “Mutfak – Tabaklar”, “Yatak Odası – Giysiler”, “Salon – Kitaplar”) ve hangi odaya ait olduğunu büyük ve okunaklı bir şekilde yazın. Farklı odalara ait kutuları farklı renklerde etiketler veya bantlar kullanarak işaretleyebilirsiniz.
Sıvı Eşyalara Dikkat: Şampuan, deterjan, yağ gibi sıvı eşyaların kapaklarını sıkıca kapatın ve sızdırmaz poşetlere koyun.
Profesyonel Paketleme Hizmeti:
Eğer zamanınız yoksa, eşyalarınız çok değerliyse veya paketleme konusunda kendinize güvenmiyorsanız, nakliyat firmalarından profesyonel paketleme hizmeti alabilirsiniz. Bu hizmet, genellikle ek ücrete tabidir, ancak eşyalarınızın daha güvenli bir şekilde taşınmasını sağlar.
En iyi nakliyat firmasını nasıl bulurum?
En iyi nakliyat firmasını bulmak, taşınma sürecinizin sorunsuz ve stressiz geçmesi için en kritik adımlardan biridir. İşte dikkat etmeniz gerekenler:
Kapsamlı Araştırma:
- İnternet Araması: “Evden eve nakliyat + [şehriniz]” (örneğin, “Evden eve nakliyat İstanbul”) şeklinde arama yaparak nakliyat firmalarının web sitelerini inceleyin.
- Nakliyat.Rehberi.Pro: Platformumuzdaki doğrulanmış ve güvenilir nakliyat firmalarını inceleyin. Filtreleme seçeneklerini kullanarak (şehir, hizmet türü, müşteri yorumları vb.) size en uygun firmaları kolayca bulabilirsiniz.
- Eş-Dost Tavsiyesi: Daha önce taşınmış olan arkadaşlarınızdan, akrabalarınızdan veya iş arkadaşlarınızdan tavsiye alın.
- Sosyal Medya: Nakliyat firmalarının sosyal medya hesaplarını (Facebook, Instagram vb.) kontrol edin. Müşteri yorumlarını ve paylaşımlarını inceleyin.
Referans Kontrolü:
- Firmaların web sitelerindeki veya platformumuzdaki müşteri yorumlarını dikkatlice okuyun.
- Firmalardan, daha önce hizmet verdikleri müşterilerin iletişim bilgilerini (izinleri dahilinde) isteyin ve referans görüşmeleri yapın.
Belgeleri Kontrol Edin:
- K3 Yetki Belgesi: Evden eve nakliyat firmalarının zorunlu olarak sahip olması gereken bir belgedir. Bu belge, firmanın nakliyat işi yapmaya yetkili olduğunu gösterir. Firmanın K3 belgesinin güncel olup olmadığını kontrol edin. (Ulaştırma Bakanlığı’nın web sitesinden sorgulayabilirsiniz.)
- Diğer Belgeler: Ticaret odası kaydı, vergi levhası gibi diğer belgeleri de kontrol edebilirsiniz.
Sigorta:
- Firmanın zorunlu olan taşıyıcı sorumluluk sigortasının olup olmadığını ve poliçe detaylarını (kapsam, limitler) öğrenin.
- Size ek olarak geniş kapsamlı nakliyat sigortası (emtia nakliyat sigortası) sunup sunmadıklarını sorun.
Fiyat Teklifi ve Karşılaştırma:
- Birden fazla firmadan ücretsiz ekspertiz hizmeti talep edin ve yazılı fiyat teklifi alın.
- Teklifleri karşılaştırırken, sadece fiyata değil, aynı zamanda sunulan hizmetin kapsamına, sigorta koşullarına, firmanın deneyimine ve güvenilirliğine de dikkat edin. En ucuz teklif her zaman en iyi seçenek olmayabilir.
- Fiyat teklifinin KDV dahil olup olmadığını ve ek ücretler (asansör kullanımı, paketleme, montaj vb.) olup olmadığını kontrol edin.
Sözleşme:
- Mutlaka yazılı bir sözleşme yapın. Sözleşmede, hizmetin kapsamı, taşıma tarihi ve saati, taşıma ücreti, ödeme koşulları, sigorta detayları, tarafların sorumlulukları, iptal ve cayma koşulları gibi tüm önemli hususlar açık ve net bir şekilde belirtilmelidir.
- Sözleşmeyi dikkatlice okuyun ve anlamadığınız bir nokta olursa sormaktan çekinmeyin. Gerekirse, sözleşmede değişiklik yapılmasını veya ek maddeler eklenmesini talep edin.
İletişim:
- Firma yetkilileri ile kolay ve şeffaf bir iletişim kurabildiğinizden emin olun. Tüm sorularınıza açık ve tatmin edici cevaplar alabilmelisiniz.
- Taşınma süreci boyunca sizinle düzenli olarak iletişim kuracaklarına dair bir taahhüt alın.
Ekipman Kontrolü:
- Mümkünse nakliyat firmasının kullanacağı araç ve ekipmanları yerinde görün.
Evden eve nakliyat, doğru planlama ve hazırlık ile stresli bir süreç olmaktan çıkarılabilir. Nakliyat.Rehberi.Pro olarak, bu kapsamlı rehberle size evden eve nakliyatın tüm aşamalarında yol göstermeyi ve taşınmanızı kolaylaştırmayı amaçladık. Bu adımları izleyerek, ihtiyaçlarınıza ve bütçenize en uygun, güvenilir ve profesyonel nakliyat firmasını bulabilirsiniz.